Efek Negatif dari Media Sosial yang Dapat Membunuh Bisnis Anda

Efek Negatif dari Media Sosial yang Dapat Membunuh Bisnis Anda – Dengan bantuan media sosial, perusahaan sekarang telah mendapatkan cara baru untuk menjalankan bisnis online mereka karena memungkinkan mereka untuk menjangkau pelanggan yang ditargetkan, membangun hubungan pribadi dengan mereka, menjalankan kampanye iklan untuk menargetkan audiens yang spesifik dan tersegmentasi dan yang paling penting membangun besar basis pelanggan.

Jadi jika direncanakan secara strategis , dampak Media Sosial pada bisnis akan benar-benar hebat. Semua ini bersama-sama dapat memiliki efek positif pada bisnis secara keseluruhan, termasuk pembangunan merek, konversi penjualan, dan keterlibatan pelanggan jika diterapkan secara efektif. Tetapi penggunaan media sosial juga memiliki beberapa konsekuensi negatif yang harus diingat.

Juga terungkap bahwa, hanya satu dari lima perusahaan yang membuat kebijakan untuk mengikuti kegiatan pemasaran media sosialnya. Anda harus mengetahui dengan benar tentang penggunaan media sosial karena jika tidak, kegiatan pemasaran yang tidak direncanakan dapat membahayakan bisnis Anda. Ada beberapa efek negatif dari media sosial pada bisnis.

kontra dari media sosial

1. ROI media sosial sulit diukur

Menjadi aktif di sebagian besar media sosial tidak diragukan lagi sangat efektif untuk bisnis Anda apa yang menjadi perhatian utama adalah proses kompleks untuk mengukur ROI dari semua kampanye. Meskipun itu adalah pekerjaan yang sangat menakutkan, tetapi sebenarnya bukan tidak mungkin. Bagi Anda, penting untuk mengetahui seberapa bernilai kegiatan pemasaran di media sosial bagi perusahaan Anda, tetapi sulit untuk mendapatkan angka pastinya.

2. Karyawan Anda mewakili citra merek Anda

Anda masing-masing dan setiap karyawan mewakili merek Anda dan Sangat sulit bagi Anda untuk memantau aktivitas media sosial mereka, membuat mereka mengerti bahwa pada platform tersebut, mereka tidak boleh membahas masalah perusahaan tanpa otorisasi yang tepat.

Bagaimana cara anda mengatasi efek negatif di media sosial?

Ada risiko bahkan di pos media sosial yang terkait dengan tujuan yang telah ditentukan perusahaan Anda, Anda tidak pernah tahu pos mana yang dapat merusak reputasi perusahaan Anda atau menantang pernyataannya kepada investor lain. Tidak diragukan lagi ini adalah salah satu kelemahan media sosial dalam bisnis.

3. Kurang mengontrol barang-barang yang dibagikan

Pada platform media sosial, banyak pengguna dapat berinteraksi dengan satu konten (Posting, tweet). Ini adalah salah satu penggunaan media sosial yang paling populer di mana Anda dapat terlibat dengan pelanggan Anda dan menyebarkan kata-kata Anda ke sebagian besar orang, pada saat yang sama berfungsi sebagai salah satu efek negatif dari media sosial pada bisnis.

Interaksi sosial seperti re-tweet, suka, komentar, berbagi membantu membentuk kegiatan pemasaran media sosial Anda, tetapi ini juga dapat berbalik melawan kampanye Anda jika interaksi atau komentar negatif. Penambahan ini tidak hanya akan menjangkau pengikut Anda, tetapi juga ke kontak pengguna lain yang berbagi, suka atau komentar atau retweet itu. Dengan cara ini akan menyebar ke audiens yang lebih besar.

Baca juga : BERBAGAI MACAM KEUNTUNGAN TEKNOLOGI DI DALAM DUNIA BISNIS

4. Kesalahan yang dilakukan di media sosial sulit diperbaiki

Pernyataan apa pun yang pernah dirilis di saluran media sosial beredar dengan kecepatan kilat, jadi jika Anda memposting sesuatu secara tidak sengaja, akan sangat sulit untuk diperbaiki. Kesalahan seperti menyebarkan informasi rahasia tentang perusahaan Anda hampir tidak mungkin untuk dibalik di saluran media sosial.

5. Ulasan negatif dari pelanggan berbahaya

Media Sosial juga merupakan platform besar bagi pelanggan untuk mengeluh tentang produk dan layanan Anda. Tidak semua orang akan langsung menghubungi Anda untuk masalah apa pun, mereka dapat mendarat di profil perusahaan media sosial Anda dan mengirim keluhan atau umpan balik / ulasan negatif tentang penawaran Anda. Semakin banyak keluhan yang Anda dapatkan, semakin banyak merek Anda akan menderita.

Leave a Reply